來源標(biāo)題:橡塑機(jī)械行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者德科摩的創(chuàng)新之道
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力和靈魂。全球經(jīng)濟(jì)下行,市場充滿挑戰(zhàn),客戶需求不斷發(fā)生變化。企業(yè)要想脫穎而出,就必須不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。
不管規(guī)模大小,只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)才能快速滿足客戶需求,降本增效,提升利潤,在激烈的競爭中贏取市場。
當(dāng)然,除了產(chǎn)品與服務(wù)的提升,一個企業(yè)的創(chuàng)新無處不在,涉及經(jīng)營、管理、營銷等方方面面。關(guān)鍵是管理層要打破思維局限,尋找新的突破點(diǎn),創(chuàng)造新的可能。
作為中國橡塑機(jī)械行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的德科摩,一直在經(jīng)營中推崇創(chuàng)新,甚至把“以創(chuàng)新為習(xí)慣”作為企業(yè)的價值觀之一。
通過不同層面的創(chuàng)新,德科摩始終讓自身保持較強(qiáng)的核心競爭力,在全國乃至全球市場中取得優(yōu)秀成績。
#01 創(chuàng)新,是一種習(xí)慣
德科摩的企業(yè)價值觀是“打造五以倫比”的德科摩——“以客戶為中心,以誠信為根本,以創(chuàng)新為習(xí)慣,以登頂為追求,以簡單為快樂”。
很多人以為,只有技術(shù)上的“高精尖”突破才叫創(chuàng)新,而忽略日常不同形式,甚至微不足道的創(chuàng)新方式。但是,如果養(yǎng)成了習(xí)慣,有時創(chuàng)新并不難。
舉個例子:如我們印象中的集裝箱,大都是灰頭土臉的常規(guī)顏色。但日本海洋網(wǎng)聯(lián)船務(wù)(ONE)設(shè)計的粉色集裝箱設(shè)計,不僅打破人們對行業(yè)的傳統(tǒng)認(rèn)知,還能對品牌留下深刻印象。
想想它在路上、船上就相當(dāng)于一個移動的廣告牌,為企業(yè)節(jié)省了很多傳播成本,但這種創(chuàng)新并不需要多大的“技術(shù)含量”,關(guān)鍵是企業(yè)有沒有創(chuàng)新意識,敢不敢打破常規(guī)。
所以,創(chuàng)新首先是一種意識,一種習(xí)慣,能否養(yǎng)成打破傳統(tǒng)思維束縛,也需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從上而下的示范和引導(dǎo),鼓勵員工敢于嘗試新的想法和方法,勇于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀念和做法。
德科摩的總經(jīng)理葉月然就很有這方面的意識,他不但在企業(yè)倡導(dǎo)創(chuàng)新思維,要求員工保持創(chuàng)新習(xí)慣,還建立完善的激勵機(jī)制,對于提出創(chuàng)新想法并取得成果的員工給予獎勵和認(rèn)可,激勵更多的員工參與到創(chuàng)新中來。
#02 創(chuàng)新,是專精之本
作為機(jī)械設(shè)備企業(yè)的市場競爭,產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)然是“第一生產(chǎn)力”。
歐美國家,尤其是德國的工業(yè)產(chǎn)業(yè)為什么特別強(qiáng)大?很簡單,因為人家始終走在技術(shù)積累與產(chǎn)品創(chuàng)新的前列。
德科摩的品牌口號是“德國基因,中國智造”,作為“中德合資”前身的德科摩深知,要想成為全國乃至全球橡塑機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)先者,技術(shù)創(chuàng)新必不可少。
德科摩的發(fā)展歷程中有許多技術(shù)創(chuàng)新的成功案例。
如:德科摩曾經(jīng)研發(fā)出首條PE/PPR雙管擠出生產(chǎn)線,滿足客戶對提高PE/PPR小尺寸管材生產(chǎn)效率的需求,取得顯著成績。德科摩潛心研發(fā)汽車密封條接角機(jī),實現(xiàn)0.03g的超高重復(fù)注射精度,大幅提高生產(chǎn)的合格率。并改進(jìn)了進(jìn)料系統(tǒng),解決傳統(tǒng)進(jìn)料易斷難題,確保生產(chǎn)線的連續(xù)性和效率。設(shè)備深受國內(nèi)一線汽車零件制造商的信賴,基本實現(xiàn)替代進(jìn)口的目標(biāo)。
德科摩現(xiàn)在馳名中外的幾款細(xì)分市場專用機(jī),同樣是不斷創(chuàng)新取得的成果。
(1)汽車管路生產(chǎn)線
2011年前,中國的汽車多層復(fù)合管都依賴進(jìn)口設(shè)備生產(chǎn)。
德科摩勇于面對挑戰(zhàn),與國際知名汽車管路品牌合作,創(chuàng)新開發(fā)出中國第一條汽車多層尼龍復(fù)合管生產(chǎn)線。
在這一領(lǐng)域,德科摩實現(xiàn)國產(chǎn)替代的第一步,并為客戶提供比進(jìn)口品牌更靈活的定制化設(shè)計。
(2)自動化橡膠履帶機(jī)
為解決傳統(tǒng)橡膠履帶生產(chǎn)中的困難,如工作環(huán)境差、勞動強(qiáng)度大導(dǎo)致招工和留人困難的問題,德科摩為客戶研發(fā)出自動化橡膠履帶生產(chǎn)線。
通過機(jī)械自動化讓履帶生產(chǎn)過程變得更輕松、更高效,原本需要4人操作的設(shè)備現(xiàn)在只需1人即可完成。
(3)剎車片鋼背油壓機(jī)
傳統(tǒng)的剎車片鋼背生產(chǎn)過程中使用沖床,噪音大的問題嚴(yán)重限制生產(chǎn)場地的選擇,對工人的健康帶來影響,也影響企業(yè)的環(huán)評。
德科摩旗下的“大同油壓”充分了解客戶痛點(diǎn),研發(fā)出剎車片鋼背油壓機(jī),在保證生產(chǎn)速度接近沖床的基礎(chǔ)上,大大改善噪音問題,并做到更節(jié)能、更環(huán)保。
除了以上幾款典型的產(chǎn)品,德科摩在通訊管擠出生產(chǎn)線、樹脂砂輪自動化生產(chǎn)線、復(fù)合絕緣子橡膠機(jī)都有創(chuàng)新之舉。
四、創(chuàng)新,是系統(tǒng)工程
除了技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新,德科摩在經(jīng)營、管理、服務(wù)、營銷方面都力求創(chuàng)新突破,自我革新,不斷進(jìn)步。
1、管理創(chuàng)新
在提升員工的創(chuàng)新意識的同時,還需要提升員工的創(chuàng)新能力,德科摩通過定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的專業(yè)知識和技能水平,鼓勵員工主動學(xué)習(xí)借鑒,勇于自我顛覆。
今年以來,德科摩舉辦了“項目管理培訓(xùn)”、“‘目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行培訓(xùn)”等多項專題活動,目的是為了拓展創(chuàng)新思維、提升組織效率,同時激發(fā)團(tuán)隊的拼搏精神,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量。
在組織創(chuàng)新層面,為配合專用機(jī)國際市場的開拓,德科摩今年積極探索"產(chǎn)品市場經(jīng)理制度",以構(gòu)建適應(yīng)新市場環(huán)境的管理模式,為客戶提供更加專業(yè)化的服務(wù)。
在日常管理中,德科摩努力為中高層經(jīng)理提供機(jī)會,鼓勵他們勇于創(chuàng)新,大膽實踐,成為創(chuàng)新的推動者和踐行者,并帶動全員創(chuàng)新、共同進(jìn)步。
2、服務(wù)創(chuàng)新
德科摩一直以“科技助力橡塑行業(yè)發(fā)展,創(chuàng)新推動中國制造升級”為使命,致力于為海內(nèi)外客戶提供全套生產(chǎn)設(shè)備方案,并滿足客戶多樣化、定制化的需求。
德科摩建立了完善的售前、售中和售后服務(wù)體系,為客戶提供一站式的解決方案,還不斷進(jìn)行流程創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,以提高客戶滿意度和忠誠度。
如:針對客戶沒辦法親臨企業(yè)驗收設(shè)備的情況,德科摩建立了一套創(chuàng)新的在線驗收流程,通過視頻的方式為客戶提供貼心的服務(wù),讓客戶足不出戶就可以完成驗收。
如:通過網(wǎng)絡(luò)連接的遠(yuǎn)程通訊模塊,德科摩技術(shù)團(tuán)隊能夠?qū)崟r連接國外客戶的設(shè)備控制系統(tǒng)。結(jié)合遠(yuǎn)程視頻會議,實時為客戶現(xiàn)場操作設(shè)備提供指導(dǎo),甚至隨時按照客戶的要求改進(jìn)設(shè)備控制程序,讓定制化更加靈活并符合客戶實際生產(chǎn)需求。這種遠(yuǎn)程培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)不僅節(jié)省客戶的時間和成本,還提高解決問題效率。
3、營銷創(chuàng)新
全球營銷大師科特勒曾經(jīng)說過:“如果五年內(nèi),你還以同樣的方式做生意,那你就離關(guān)門大吉不遠(yuǎn)了”,
未來的競爭,一定是品牌的競爭。針對市場環(huán)境的變化,德科摩不斷探索全新的品牌營銷方式,打造立體化的品牌營銷體系。
如:短視頻與直播行業(yè)在消費(fèi)品行業(yè)已經(jīng)是標(biāo)配,但工業(yè)企業(yè)卻還慢半拍。早在兩年前,德科摩就已經(jīng)建立了短視頻推廣矩陣,與外部機(jī)構(gòu)合作,設(shè)立了抖音、Tiktok等宣傳平臺,并成功創(chuàng)意制作了數(shù)條高達(dá)百萬閱讀量的爆款視頻。
德科摩還搭建了自媒體矩陣,加強(qiáng)品牌傳播推廣,以提升品牌影響力。針對海外市場,搭建起YOUTUBE、linkedIn等宣傳平臺,向外??蛻敉茝V“DEKUMA”品牌。
在品牌創(chuàng)意方面,德科摩大膽創(chuàng)新。去年年底的“HIHO賀歲片”,用說唱與舞蹈結(jié)合的方式向客戶拜年,開了行業(yè)的先河,并在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生一定的影響力。
05 結(jié)語
創(chuàng)新是企業(yè)永恒的命題,沒有終點(diǎn)。
德科摩還與行業(yè)協(xié)會、研究機(jī)構(gòu)和高校建立了合作關(guān)系,共同開展研發(fā)項目和創(chuàng)新實踐,共享資源和知識,促進(jìn)互利共贏。通過開放式創(chuàng)新合作,德科摩能夠匯聚更多創(chuàng)新力量,加速創(chuàng)新過程。
德科摩將創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略,并在組織層面和文化層面上不斷推動創(chuàng)新的落地和實施。
德科摩總經(jīng)理葉月然說:“德科摩致力于成為中國乃至全球橡塑機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,正如喬布斯所言:創(chuàng)新不是一個選項,而是一個必要條件。”
凡是過往,皆為序章。未來,德科摩將通過不斷的創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶滿意度,保持企業(yè)競爭力,并在市場中立于不敗之地。
責(zé)任編輯:楊尚武(QZ0023)
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